Conforto e tecnologia são aliados para a viagem de férias

[dropcap]D[/dropcap]ezembro é um mês marcado por confraternizações e também o período escolhido por muitas famílias e amigos para realizar a tão esperada viagem de férias. Para os condutores que precisarem realizar um descanso ao longo da viagem, a CART oferece pontos de parada nas rodovias sob sua concessão. Nas bases da Concessionária – conhecidas como SAU – Serviço de Atendimento ao Usuário – o motorista encontra água potável gelada, banheiros, fraldário e um sistema de informações que funciona 24h.

Ao todo são 12 SAUs espalhados pelo Corredor CART, de Presidente Epitácio a Bauru. Em cada um, há um moderno sistema de atendimento, o “CART Atende!”. O sistema permite que o usuário fale diretamente com a Central de Atendimento da CART em tempo real por sistema de telepresença, obtenha informações sobre rota, condições da rodovia, pontos em obra, clima e também pontos turísticos na região.

Além disso, os locais também servem como base para as equipes de inspeção rodoviária, guinchos, ambulâncias e para os profissionais das equipes de resgate da Concessionária. As bases são distribuídas estrategicamente de maneira a garantir uma distância média de 32 quilômetros entre uma e outra, o que permite pronto atendimento aos usuários.

Para que o passeio seja tranquilo e confortável, é importante planejar a viagem, verificar a rota a ser realizada – programar o horário de saída do local de origem e a chegada ao destino – além de verificar os itens de segurança e sinalização do automóvel, realizar uma manutenção preventiva na mecânica e elétrica.

Além dos principais itens a serem checados é importante ressaltar que o motorista deve estar em boas condições ao assumir a direção do veículo, ter tido uma boa noite de sono e principalmente hidratar-se e consumir alimentos leves.

Monitoramento por câmeras

As rodovias administradas pela CART contam com um moderno sistema de monitoramento por câmeras. Os equipamentos são utilizados para o acompanhamento do fluxo de veículos na rodovia e por meio das imagens captadas por 51 câmeras instaladas ao longo do trecho, as imagens são transmitidas ao Centro de Controle Operacional (CCO) e, neste local, operadores interpretam e gerenciam o que acontece na rodovia em tempo real.

Para a concessionária as questões de segurança na rodovia são de extrema importância. As boas práticas e a humanização no trânsito contribuem para uma rodovia mais segura para todos. Para evitar colisões, o motorista deve respeitar os limites de velocidade e a sinalização, manter uma distância segura do veículo à frente, usar setas antes de qualquer mudança de pista e nunca ultrapassar pelo acostamento.

 

Atendimento ao usuário

Na rodovia, o motorista ainda dispõe de canais de comunicação com a CART através do telefone 0800 773 00 90, com ligação gratuita e também nos telefones de emergência, instalados a cada um quilômetro nas rodovias duplicadas, conhecidos também como call boxes.

Confira as bases do SAU no Corredor CART:

SP 225 – Rodovia João Baptista Cabral Rennó
SAU 1 – Km 249+300, sentido oeste, Piratininga
SAU 2 – Km 282+100, sentido leste, Paulistânia
SAU 3 – Km 315+460, sentido leste, Santa Cruz do Rio Pardo

SP 270 – Rodovia Raposo Tavares
SAU 4 – Km 385+100, sentido oeste, Salto Grande
SAU 5 – Km 416+40, sentido leste, Palmital
SAU 6 – Km 450, sentido oeste, Assis
SAU 7 – Km 481+700, sentido oeste, Paraguaçu Paulista
SAU 8 – Km 509+270, sentido oeste, Rancharia
SAU 9 – Km 545+500, sentido oeste, Regente Feijó
SAU 10 – Km 575+800, sentido oeste, Álvares Machado
SAU 11 – Km 601+340, sentido leste, Santo Anastácio
SAU 12 – Km 636+600, sentido oeste, Caiuá

Sobre a CART:

A CART, uma empresa Invepar Rodovias, administra o Corredor CART, que é formado pelas rodovias SP-225 João Baptista Cabral Rennó, SP-327 Orlando Quagliato e SP-270 Raposo Tavares, no total de 834 quilômetros entre Presidente Epitácio e Bauru, sendo 444 no eixo principal e 390 quilômetros de vicinais. A segurança dos usuários é um compromisso da Concessionária. Em 2016, a CART registrou 16,23% menos acidentes nas rodovias sob sua concessão em relação ao ano anterior e, no mesmo período, queda de 33,3% em vítimas fatais, antecipando os objetivos determinados como meta pela Década Mundial de Redução de Acidentes. A CART está entre as 10 melhores Concessionárias de Rodovias do Estado de SP, ocupando a sexta posição no ranking divulgado pela ARTESP – Agência Reguladora de Transportes do Estado de São Paulo que regulamenta e fiscaliza o Programa de Concessões Rodoviárias do Governo do Estado de São Paulo.